Optimaliseer omnichannel-orderflow

Onze ORP-oplossing wordt standaard geleverd met een compleet orderbeheersysteem (OMS). Dat betekent dat u al uw verkoopkanalen en bestaande ondersteuningssystemen met elkaar kunt verbinden, waardoor uw omnichannel-activiteiten worden gestroomlijnd en de groei van uw bedrijf wordt gestimuleerd.

Wat is een OMS?

Zonder al te technisch te worden, verbindt ons OMS uw kanalen en back-endsystemen (zoals ERP en WMS).
Zodra die verbinding tot stand is gebracht, stuurt het OMS elke bestelling naar het juiste kanaal, waarbij de relevante systemen in één keer worden bijgewerkt.
Dit helpt bedrijven om op de hoogte te blijven van de afhandeling van bestellingen, retouren en terugbetalingen — allemaal zaken die normaal gesproken tijdrovend zijn voor drukke omnichannel-retailers.

Boordevol krachtige functies

Beheer elk kanaal op één plek

ORP biedt retailers alles wat ze nodig hebben om eenvoudig duizenden bestellingen te beheren via elk kanaal, inclusief webshops, marktplaatsen en fysieke winkels.

C‍

Klanten vinden het heerlijk om extra keuzes te hebben als het gaat om het ontvangen van hun bestellingen. De Click & Collect-functionaliteit van ORP kan zelfs worden geïntegreerd met uw bestaande kassasysteem.

Verzenden vanuit de winkel

Haal nog meer waarde uit je fysieke locaties door er distributiecentra van te maken. Dat biedt uw klanten meer bezorgopties en verlaagt de transportkosten voor voorraad.

Bestellingen van en naar meerdere voorraadlocaties routeren

Door meerdere voorraadlocaties met elkaar te verbinden, kan ORP je helpen om bestellingen sneller uit te voeren door online en offline voorraad in één keer te gebruiken en alles naar de eindbestemming te routeren.

Wat ORP doet voor omnichannel-retailers

We snappen het, je wilt weten wat de ROI is voor een systeem als dit, toch? Laten we beginnen met u te vertellen dat de vier belangrijkste voordelen hieronder nog maar het begin zijn van wat ORP voor uw bedrijf kan betekenen.

Beheer moeiteloos bestellingen via elk kanaal

Het managen van orders en orderwijzigingen kost tijd en dus geld voor retailers van elke omvang. Hoe groter je wordt, hoe meer pijn het doet. Niet met ORP.

Voorraad ontgrendelen vanaf alle locaties in alle kanalen

Slim en efficiënt voorraadbeheer is de gouden standaard voor retailers overal ter wereld. Te veel of te weinig voorraad vasthouden doet pijn. Met ORP kun je bestellingen via elk kanaal managen en de voorraad die je hebt gebruiken — waar die zich ook bevindt.

Stel klanten in staat om te allen tijde in elk kanaal te winkelen

Wilt u de omzet per klant verhogen door middel van cross-selling en upselling? Geef je klanten meer mogelijkheden om bij je te winkelen en laat ze alles zien wat je aanbiedt, ongeacht welk kanaal ze gebruiken.

Vind nieuwe klanten en breid je aanwezigheid op de markt uit

Als je in de retail stilstaat, ga je achteruit. Bij het vergroten van uw marktaandeel draait het allemaal om het vinden van nieuwe klanten en de beste manier om dat te doen is door mensen te geven wat ze willen: keuze.

Slagzin

Ontdek wie er nog meer profiteert van ons OMS

Digitale handel is wat we doen. We hebben ORP ontwikkeld om omnichannel-retailers te geven wat ze echt nodig hebben en zo hun leven gemakkelijker te maken en hun groeipotentieel te vergroten. Of het nu gaat om B2B, B2C of iets daartussenin, wij hebben de expertise en ervaring om uw omnichannel-activiteiten te verbeteren en u te helpen uw bedrijf te laten groeien.